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多家旅游企业去年成投诉黑榜常客

2018年度北京市旅游服务质量投诉情况被公示,多家旅游企业连续多季度黑榜有名。1月13日,北京商报记者从北京市文化和旅游局了解到,2018年四季度旅游投诉情况公示570件,同比上年的[详细]

2019-01-14

海外医疗旅游诈骗频现 行业规范亟待建立

近日有媒体报道,公安机关成功打掉一个以海外医疗名义实施诈骗的犯罪集团,抓获犯罪嫌疑人132名,破获案件2000多起,涉案金额近10亿元。犯罪团伙涉嫌以免费豪华旅游名义诱骗受害人[详细]

2018-12-26

两版口红同时上线 故宫文创真的数不清?

  本报11日推出《一下来俩 故宫口红现嫡庶之争》一文,其中指出9日“故宫博物院文化创意馆”推出六个色号故宫口红(以下简称“文创版”口红)却遭故宫博物院文化服务中心发博文[详细]

2018-12-12

文化和旅游部:将派人赴被曝光饭店检查

近期,媒体曝光了部分高档旅游饭店的卫生问题。文化和旅游部对此高度重视,立即责成北京、上海、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门协同卫生监督管理部门依法进行调查[详细]

2018-12-04

旅游纪念品关键在特色

中国旅游虽呈增长态势,但从长远发展来看,提高旅游产品供给质量尤为重要。中国旅游业由景点旅游向全域旅游发展模式转变,旅游业正在走上高质量发展之路。与此同时,旅游者的消费需[详细]

2018-12-03

中消协评住宿旅游类App:飞猪同程携程超3星

随着移动互联网发展以及各类手机App的兴起,手机已成为国民日常生活中不可或缺的工具,各类App在给使用者带来便利的同时,其背后的使用权限和隐私问题也随着近年来互联网安全事件[详细]

2018-11-29

北京文旅局约谈10家OTA巨头 规范经营行为

就日前北京商报记者报道在线旅游企业(以下简称“OTA”)投诉量高企一事,11月28日,自正式挂牌成立后,北京市文化和旅游局首次对旅游行业10家OTA巨头进行行政约谈,规范全市的在线旅游[详细]

2018-11-29

雪乡整改后价格引质疑 冰雪风景开发切勿急功近利

管理者不应只盯着价格做文章,而是要统筹安排,开发更多“雪乡”,提供更多更丰富的旅游项目和商品,从整体上破除供需不平衡的“天花板”  商家、管理者要给游客更好的旅游体验,让[详细]

2018-11-29

BAT的跨界野心 智慧酒店是潮流还是跟风

“网红酒店”上海佘山世茂洲际酒店正式对外营业,该酒店也宣布成为最新一家微信智慧酒店,将微信支付、小程序、腾讯优图的人脸识别、企业微信等功能融入到酒店客户服务和酒店管[详细]

2018-11-27

共享住宿迎行业规范 民宿野蛮生长时代或将告别

民宿野蛮生长时代或将告别 共享住宿迎来首个行业规范  可为共享住宿立法提供参考  我国共享住宿市场有多火?  国家信息中心分享经济研究中心《中国共享住宿发展报告201[详细]

2018-11-27

安全事故多发 景区旅游安全亟须完善立法

保障景区旅游安全亟须完善旅游立法  2017年以来旅游景区至少发生95起人身伤害事件  近日,一名12岁的小学生在江苏省宿迁市项王故里景区游学时,被石柱灯砸中身亡。  在此[详细]

2018-11-26

出境游已成为我国消费者重要的休闲娱乐方式

近日,携程旅游集团与万事达卡联合发布了《2018中国跨境旅行消费报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,随着交通发展、消费升级和各国不断深入旅游合作,出境游已成为中国消费者[详细]

2018-11-23

“共享住宿”备受关注 规范才能致远

关注  日前,《共享住宿服务规范》(以下简称《规范》)正式发布。这是我国共享住宿领域首个行业自律标准,也因此备受关注。  近年来,随着“共享经济”升温,共享住宿行业也按下了[详细]

2018-11-22

青年用户主导在线旅游消费 业务创新是吸金利器

人生是一场旅行,而旅行已经成为生活刚需。今年“双11”,天猫购买旅行商品的用户同比增长了30%,更多年轻人充分显示出“去玩”的意愿。而且,年轻人对玩的内涵也很有要求,更细分、[详细]

2018-11-15

中国成为瑞士达沃斯旅游增长最快市场

瑞士达沃斯旅游局中国市场负责人弗雷迪·米歇尔12日接受新华社记者采访时说,中国已经成为达沃斯旅游业增长最快的市场。瑞士冰雪小镇达沃斯因每年年初在此召开的世界经济论坛[详细]

2018-11-14

马达加斯加旅游部长说中国发展为全球提供机遇

马达加斯加旅游部长拉扎芬齐安德劳法日前在接受新华社记者采访时说,中国的发展给全球提供了机遇,各国应根据自身情况努力抓住中国机遇。  来华出席首届中国国际进口博览会的[详细]

2018-11-05

数据造假成点评类网站"潜规则"?成本低至2元起

业内人士表示,刷单、刷量可影响消费者的决定,为商家赢得更多生意,平台也可给投资人一份好看的数据,因而数据造假已成为行业的大问题,甚至成为许多点评类网站的“潜规则”。据记者[详细]

2018-10-29

旅游业10年间为哥伦比亚创造130万就业岗位

据南美侨报网报道,哥伦比亚酒店和旅游协会(Coltelco)近日公布的数据表明,旅游部门对国家的就业起到了非常大的促进作用,在2007到2017这10年间,旅游业为哥伦比亚的劳动力就业市场创[详细]

2018-10-25

中国赴突尼斯游客数量及旅游收入均大幅增长

突尼斯通讯社23日援引总理府消息说,截至2018年10月10日,突国内旅游收入比去年同期增长46%。这期间,中国游客数量同比增加43%,增幅最大。报道说,截至今年10月10日,突尼斯旅游总收入达[详细]

2018-10-25

今年前三季度中国赴菲律宾游客人数超去年全年数量

菲律宾旅游部24日发布的数据显示,2018年1月至9月有97.2万人次的中国游客赴菲旅游,超过了2017年全年菲律宾接待的中国游客数量。  菲旅游部当天在一份统计报告中指出,今年前三季度共有97.2万人次的[详细]

2018-10-25

黑龙江规范旅游价格 门票频繁涨价将被约谈

近日,黑龙江省规范旅游价格行为推动龙江旅游发展,将于11月1日起施行《黑龙江省旅游价格行为规则(试行)》(以下简称《规则》)。据了解,《规则》围绕规范旅游价格行为,规定了旅游价格[详细]

2018-10-23

90后国庆住宿消费升级 高品质酒店占比4成

随着90后成为旅游市场主力军,以酒店为核心要素之一的休闲度假产品日益受到青睐,且越来越多用户选择分期购买高品质的酒店服务。今年国庆黄金周期间,乐信旗下分期乐商城数据显示[详细]

2018-10-18

“餐前消费确认制”为景区餐饮市场立规矩

图片来源自网络近日,为规范旅游业明码标价行为,黑龙江省物价监督管理局发布了《黑龙江省旅游业明码标价规定(试行)》(简称“规定”)。除了按“规定”进行明码标价,餐饮经营者还将实[详细]

2018-10-12

出境游价格“跳水”最高降一半

“十一”黄金周已落下帷幕,旅游产品价格普遍下调,新一轮错峰出游热潮已经开启。途牛旅游网昨天发布,国庆后出境游产品价格普遍回落,东南亚方向部分热门产品价格较黄金周回落近50[详细]

2018-10-12

北京民宿行业标准有望年内出台

为了能融入当地人的生活,越来越多的游客选择入住城市民宿。对游客来说,民宿带来不同于酒店的新鲜体验,但一些开进小区居民楼内的民宿却因扰民让邻居反感。今年以来,顶着共享光环[详细]

2018-10-10